决策执行机制及授权与集思广益

灰度认知，黑白决策。 “做最坏的打算，争取最好的结果”。

民主沟通，集中决策，坚决执行；集思广益，博采众长，统合综效。

决策要明确清晰，避免模棱两可，避免优柔寡断犹豫不决。高效优质的决策不等于统一的看法，也不等于没有风险，而在于远见和判断力。

张瑞敏：“如果一件事情干成的概率是20%，那么一定要做；如果一个事情干成的概率是80%，那要少做，因为80%的人都会做；如果一个事情干成的概率是100%，那就坚决不要做，因为没有核心竞争力。”

1. 康乐福决策机制

康乐福决策机制：民主沟通，集中决策，坚决执行；集思广益，博采众长，统合综效。

决策机制涉及到“做正确的事”的问题。彼得•德鲁克：“效率是‘以正确的方式做事’，而效能则是“做正确的事”。“正确地做事”是以“做正确的事”为前提的，如果没有这样的前提，“正确地做事”将变得毫无意义。

做有效的决策，这通常不是“统一的看法”，只有在不同意见的时候，才需要决策，才称之为决策，团队需要把握机会，也需要控制风险，决策是一个权力，更是一种责任。

我们既要充分倾听团队成员的意见，又要在意见各不相同的时候有所决断，这就需要决策。甚至错误的决策也比没有决策或久拖不决要好，团队需要决断、责任、勇气，机会的稍纵即逝。即使决策错误，也是团队成长所需要付出的代价，没有人永远正确，没有人不犯错误，只是我们要尽可能少犯错误，尽可能不犯太大的错误。只有什么都不做的人，才不犯错误，但那也是去了成功的机会，没有讨论的意义。

2. 康乐福执行机制

在执行开始前：决心第一，成败第二；

在执行过程中：速度第一，完美第二；

在执行结束后：结果第一，理由第二。

没有行动，再好的计划也只是白日梦。

人生没有太多的机会和等待，做出决定，马上行动！

不要拖延，不要“以后”，立即就做，现在就做。

●凡是决定的就是对的。

●凡是决定的，就要坚决高效的执行，理解要执行，不理解也要执行，要在执行过程中不断深化理解。

●先固化，再变通和优化；先死记，再灵活。

3. 康乐福授权机制

授权能够提高部属的主观能动性、本人生产力可得到延伸、部属可得到发展机会、对部属的激励和信任、可提高部属的责任心、可达到优势互补、可使气氛和谐。

授权原则：只能授出任务，无法授出责任。做对，功劳是下属的；做错，责任由授权者承担。

授权的三大好处：产生好的想法；团队协作；主人翁精神。

●授权是提高效能的秘诀。

●责任分配给其他成熟老练的员工，才有余力从事更高层的活动。

●授权代表成长，最明智在于“放手”

●授权分为“指令型授权”和“责任型授权”

●有能力有意愿才授权，授权不是撒手不管；要把对的人放在对的位置上做对的事情。

授权的程度：

●你告诉我情况，我来决策

●你告诉我几个建议，我来选择

●你告诉我你希望如何做，我同意后你再做

●你告诉我如何去做，在我反对前，你可以继续下去

●你可以去做，但事后让我知道你是如何去做的

●你可以去做，不需要与我联系

4. 康乐福集思广益机制

“实践是检验真理的唯一标准”，公司制度和规定务必要简单实用有效，并坚决执行，公司会根据员工建议和公司成长发展的具体情况，定期评估制度的有效性及执行情况，对不合适的制度要求进行删除或修改，以便我们康乐福全体成员在实践中不断验证、不断完善、不断改进和提高。

欢迎公司所有同事随时提出相应意见和建议，包括但不限于以下方面的大小建议及提供方式：

●本网站与公司各种文档的错别字、排版设计、逻辑问题、观点问题、相关故事案例补充、论据论证问题等。

●公司各种日常管理制度、公司产品、公司各级成员、未来发展规划、企业文化、康乐福团队网内容增减修改等。

●可以是宏观问题，也可以是具体问题，在提出问题的同时，建议也提供自己的解决方案。

●至于提出建议的方式，可以通过康乐福团队网留言建议、评论建议或其他的口头建议、书面建议等方式直接或间接的向公司主管经理或总经理提出。

●如果所提建议和方案被公司采纳，是对于公司企业文化及价值观的践行，有助于提高绩效考核，公司也会根据具体情况给予不同程度的激励和奖励。

公司不能做到对每个员工的建议都照单全收，但我们始终注重征求和倾听所有员工的意见和心声。力量往往来自于差异性，而非相似之处，不仅要接受并重视不同的意见，还要鼓励和欢迎不同的意见。因为相同而连接，因为相异而成长，创造力常常来自不同的观点，不要只是喜欢与自己类似的人，这将导致自己和团队的封闭。我们从不轻易否定任何意见，最后即使没有采纳，并不表明那些意见就是错的，只是表明在公司看来，目前的综合状况还不适合。如果公司已经做出了决定和选择，公司将会说明原因和理由，建议人也可以直接询问公司对于自己建议的看法和决定。

集思广益综合统效就是整体大于部分之和，也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分，而且是最具激发、分配、整合和激励作用的那部分。与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与聪明智慧以及个人眼中所见到的不同世界。基本心态是，如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。