教练技术概述 苏格拉底：“最有效的教育方法：不是告诉他们答案，而是向他们提问”。没人喜欢被管理被教育，最好的方式就是通过高超的问话技术，将自己要告诉对方的方法道理让对方自己讲出来。这就是教练技术。 把你的想法变成他们的：人们都讨厌被告诉要做什么。别告诉他们你想要做什么，用一种提问的方式，让他们感觉像是他们提出的想法。把“我想你这么做”转变成“你认为用这样的方式做好吗？” 表现 = 潜力 – ...
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教练式沟通 每个人都不会认为自己是错的，当认为自己是对的时候，有谁还会听取别人的建议。 每一个人都渴望被别人了解，了解对方的真正需要，才能够获得对方的信任。 赢了战争，输了和平；赢了辩论，输了人心；赢了部门，输了大局。 1. 教练式沟通的概述 1.1 教练式沟通的焦点 教练式沟通的焦点 焦点在结果上，而不是在问题/事件的过程步骤上； 焦点在未来，而不是在当下或过去； 焦点在主观内在，而不是 ...
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NLP神经语言程序学 ——NLP催眠完型萨提亚与前提假设 1. NLP简介 NLP是神经语言程序学 (Neuro-Linguistic Programming) 的英文缩写。在香港，也有意译为身心语法程式学的。N (Neuro) 指的是神经系统，包括大脑和思维过程。L (Linguistic) 是指语言，更准确点说，是指从感觉信号的输入到构成意思的过程。P (Programming) 是指 ...
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人类对世界的认知 潜意识的能力远远大过意识，激发潜意识就是激发潜能，“想像”对潜意识的影响与实际经历对潜意识的影响一样，情绪产生自潜意识，潜意识与意识和谐一致是教练的目的。 在任何一个系统里，最有灵活性的部分是影响整个系统最大的部分；灵活是选择多，选择就是能力；灵活不代表放弃自己的立场，而是容许找出三赢的可能。 情感账户是比喻情感关系中的信任程度，人与人的每一次交往都可以被看作是存款或提款 ...
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心理学基础 经营心理学：并不是要把心理学当作买卖来经营，而是心理学在企业经营管理方面的体现和应用，包括在内部员工管理、供应商采购管理、客户管理、服务商管理等方面。 成功心理学：从健康和成功的生活功能视角来研究心理学的一种方法。包括乐观主义，积极的情感，灵性，欢娱，满意，个人发展和安康。研究人的“短板”和失败，管理是补短板；研究人的“优势”和成功，管理是发挥优势。 心理学：是研究心理现象的科 ...
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