态度决定一切与心态管理
画外音:“如果一个人的技术或能力不够,那么还可以花时间和精力不断的学习和积累;但是如果一个人的态度不好,心态消极,那么一切都很难改变,这个人基本上算是废人了。态度决定一切,几乎是一句人人耳熟能详的话,但是真正理解这句话的意义和重要,并认真贯穿到自己的所有行为之中的人着实很少。其实这有着丰富而深刻的内涵,其真正的重要性超乎我们常规的认知,意料之外,又在情理之中,尤其是在你对态度有着更多了解认识之后,在你对人生有着更多的体验之后。我们不仅要发扬积极心态,还要避免和远离消极心态。”
要么是态度问题,要么是能力问题,要么两者都有问题。
最优秀和最差劲的人的做法通常是相似的,其差别确实主要在于心态是积极还是消极,只有不上不下的平庸的人及做法是不同的。
在生命的里程里,天堂和地狱完全在于我们一念之差,在天堂的人都懂得分享,具有爱心和奉献的精神。一念到天堂,一念下地狱。
1. 积极心态的重要性
1.1 态度基础
心态即内心深处的状态和态度,包括对外界的态度和对自我的态度,决定人们思维模式和行为方式的一种心理状态或态度,是人的心理对各种信息刺激所做出反应的趋向,是由认知、情感、行为意向等因素构成的富有建设性的主观价值取向。心态只有两种,积极的和消极的,对自我的态度即自我或自我意识或自我概念,主要表现为自尊、自信、自卑、自负、自恋、自满等。
任何一个事物,抑或某种现象,大多数的情况下,都会存在正反两个面的视点。我们可以把它引申为消极和积极的两个面来看待。从消极的角度去展开逻辑思维,得出的结果,自然大多是让人沮丧和心灰意冷的;而若是从正面积极的角度去理解,则一定会得出令人自信而必有良好收获的结果!两者的差距,近在咫尺;其结果的区别却是恍如天地。
像大多数人一样,从一开始时,我对于“态度决定一切”的观点也有些困惑和怀疑,总觉得有夸大的成分,总觉得对成败的影响不太可能达到决定性的作用。但随着了解学习的深入,我逐渐的毫不怀疑的相信心态确实对成败具有决定性的作用。心态是情商的重要组成部分,情商及心态犹如一个人力量的总开关,只有在这个总开关打开的情况下,人的力量才有机会发挥出来,才会尽情的充分的发挥。这决定了力量是否发挥,力量如何发挥。否则,再大的力量也是处于关闭封锁或限制的状态。
做一件事情,你可以高高兴兴的做,也可以痛苦不堪的做,假若我们没法选择不做,就一定要选择高兴的去做。只要你选择快乐,以品味、享受的态度对待事务,任何痛苦都能忍受。要这样想:生活的本来面目就是十有八九是不顺的,我们要“常想一二,不思八九”。
心中有什么,心理学上叫心像。心像是一面镜子,心像是光明而积极的,看到的世界就光明而积极的;反之则阴暗而消极的。有积极心态的人,他看到世界的积极主导面就多,即使有阴暗的东西,他也认为这不过是过眼烟云,不足为虑。心态消极的人,看到的世界常常是一无是处,漆黑一团。表现在形象上,常常是愁眉苦脸,萎靡不振;表现在行动上,常悲观丧气,狭隘暴躁,怨天尤人,牢骚满腹,看谁都有气。 这就是心中有什么,世界就是什么。
改善心智模式:在别人否定自己之前,自己先否定自己;不断自我否定,勇于承担责任。世界上一切事物的变化,都是先从内部开始的,然后再向外发展。如果你想变化,想发展,想实现自己的憧憬,你必须先从内心变化,然后,按照新的标准调控自己。关注你的内心变化,就是关注你的前途。
积极心态的好处:激发热情;增强创造力;获得更多资源。
消极心态的坏处:丧失机会;使希望破灭;限制潜能发挥;消耗掉很大的精力;失道寡助;不能充分享受人生。
1.2 令人震撼的数字化态度
下面的几个数学等式已经非常形象直观的说明了很小的心态差异,随着时间这个函数变量,将会产生巨大的结果差异,也是一种“量变产生质变”的证明。
●下面的不等式告诉我们“三天打鱼,两天晒网,终将一无所获”的结果:
1.01³X0.99²<1.01
●下面的等式告诉我们“积跬步以至千里,及怠惰以致深渊”的结果:
1.01365=37.8
0.99365=0.03
●下面的等式告诉我们“只比你努力一点的人,其实已经甩你太远”:
1.02365=1377.4
0.98365=0.0006
1.3 从成功的数学公式看态度的重要性
冰山模型将个人素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。由美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出。适用于对员工敬业度和客户忠诚度的分析理解。其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。
成功=态度X能力
=(冰山下面部分)X(冰山上面部分)
=(不能改或很难改的部分)X(容易改的部分)
=(天赋才干+态度+价值观+思维方式)X(专业+知识+技能)
我们知道,影响成功与否的因素非常复杂,还会有很多方面,除了态度和能力之外,还应包括综合素质、客观环境、机遇、宏观政策和经济形势、资金情况、团队情况等,以上公式只是将这些影响因素最简化模型化之后,在保持这些因素不变的同等情况下,成败与否主要取决于态度和能力。这里的态度就是冰山下面部分,即通常看不到的那部分,也是不能改或很难改的那部分,具体包括天赋才干+态度+价值观+思维方式,与之相应的能力是冰山上面的部分,也就是容易改变和提高的专业、知识和技能。
其中前面部分很可能有0的因素甚至是负数的因素存在,而在可选择条件下,后面部分通常不会是0,更不可能是负数。也就意味着,前面的任何一项的子项与后面项总和的乘积,很可能因为前一项子项为0或为负数的原因产生整体的0或者负数。所以态度决定一切。这也说明公司在选择人才的时候,最重要的是选择合适的,而不是想要去改造不合适的。这个公式及其说明的道理适用于每一个人,适用于员工,也适用于客户。
1.4 从改变与作用角度看态度的重要性
拿破仑·希尔说:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却可以造成巨大的差异。很小的差异即积极的心态还是消极的心态,巨大的差异就是成功和失败”。这就是我们通常所说的“态度决定一切”!看似多么简单多么轻松的一句话,一个道理,但是真正懂得,真正意识到,真正做到的人却很少很少。
美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明:积极的心态决定了成功的85%。
最优秀和最差劲的人的做法通常是相似的,其差别确实主要在于心态是积极还是消极,只有不上不下的平庸的人及做法是不同的。
伟人之所以伟大,也仅仅因为他们在关键时刻的心态更积极。
心态直接影响人的判断力、决断力和意志力。
同一件事情,不同的时候不同的心态下,得出的判断就大不一样。
心态即内心深处的状态和态度,包括对外界的态度和对自我的态度,决定人们思维模式和行为方式的一种心理状态或态度,是人的心理对各种信息刺激所做出反应的趋向,是由认知、情感、行为意向等因素构成的富有建设性的主观价值取向。对照下图,心态属于内在核心因素和信念之间的一种精神意识状态因素,是属于比较核心的,难以改变的,又作用巨大的因素,“态度决定一切”的结论,一点都不过分。
知识扩展:我们能做什么?
你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度。
你不能决定天气,但你可以改变心情。
你不能改变容貌,但你可以展现笑容。
你不能控制他人,但你可以掌握自己。
你不能预知明天,但你可以利用今天。
你不能样样顺利,但你可以事事尽力。
2. 态度难以改变,但易于选择
愿上帝赐予我三心:
●勇敢的心——改变那些可以改变的东西;
●包容的心——包容那些不可改变的东西;
●智慧的心——区分以上两者,哪些可以改变,哪些不可改变。
有勇气去改变可以改变的事,有胸怀去接受不可改变的事,用智慧去分辨两者的不同。
改变不了世界,改变自己;改变不了事情,改变心情。
要让事情改变,先改变我自己;要让事情变好,先让自己变得更好。
“一念起,万水千山;一念灭,沧海桑田”。
智慧小故事:威斯特敏斯特的无名墓碑
在闻名世界的威斯特敏斯特大教堂地下室的墓碑林中,有一块名扬世界的墓碑。
其实这只是一块很普通的墓碑,粗糙的花岗石质地,造型也很一般,同周围那些质地上乘做工优良的亨利三世到乔治二世等二十多位英国前国王墓碑,以及牛顿、达尔文、狄更斯等名人的墓碑比较起来,它显得微不足道,不值一提。并且它没有姓名,没有生卒年月,甚至上面连墓主的介绍文字也没有。
但是,就是这样一块无名氏墓碑,却成为名扬全球的著名墓碑。每一个到过威斯特敏斯特大教堂的人,他们可以不去拜谒那些曾经显赫一世的英国前国王们,可以不去拜谒那诸如狄更斯、达尔文等世界名人们,但他们却没有人不来拜谒这一块普通的墓碑,他们都被这块墓碑深深的震撼着,准确地说,他们被这块墓碑上的碑文深深地震撼着。在这块墓碑上,刻着这样的一段话:
当我年轻的时候,我的想象力从没有受到过限制,我梦想改变这个世界。
当我成熟以后,我发现我不能改变这个世界,我将目光缩短了些,决定只改变我的国家。
当我进入暮年后,我发现我不能改变我的国家,我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭。但是,这也不可能。
当我躺在床上,行将就木时,我突然意识到:如果一开始我仅仅去改变我自己,然后作为一个榜样,我可能改变我的家庭;在家人的
帮助和鼓励下,我可能为国家做一些事情。
然后谁知道呢?我甚至可能改变这个世界。
据说,许多世界政要和名人看到这块碑文时都感慨不已。有人说这是一篇人生的教义,有人说这是灵魂的一种自省。当年轻的曼德拉看到这篇碑文时,顿然有醍醐灌顶之感,声称自己从中找到了改变南非甚至整个世界的金钥匙。回到南非后,这个志向远大、原本赞同以爆治爆填平种族歧视鸿沟的黑人青年,一下子改变的自己的思想和处世风格,他从改变自己、改变自己的家庭和亲朋好友着手,经历了几十年,终于改变了他的国家。
真的,要想撬起世界,它的最佳支点不是地球,不是一个国家、一个民族,也不是别人,而只能是自己的心灵。要想改变世界,你必须从改变你自己开始;要想撬起世界,你必须把支点选在自己的心灵上。
态度难以改变,但易于选择,包含了两个层面的含义:
首先是我们在面对困难和挫折的时候,该选择什么样的态度,取决于我们自己的内心。
其次是我们在选择团队成员的时候,要选择那些具有与我们喜欢的想要的态度的人加入我们的团队,而不要奢望去改变他们的态度。
任何的限制,都是从自己的内心开始的……有什么样的心态,就有什么样的思维和行为,就有什么样的环境和世界,就有什么样的未来和人生。你的外在世界完全是你的内心世界决定的。如果你认为问题都是外界造成的,那这样的思维本身就是问题的所在。
维克多·弗兰克尔:“你可以夺走一个人的一切,但你无法夺走人类的终极自由——亦即在任何环境中,人有能力自由地选择自己的人生态度和反应方式”。
Eleanor Roosevelt:“除非你同意,任何人都不能伤害你”。
叔本华:“客观的条件并不决定你的命运,可选择有什么的心态就决定你有什么样的人生。事物的本身并不影响人,但人却受对事物的看法的影响”。
你用什么样的态度对待生活,生活就用什么样的态度对待你;你有什么样的心态,就有什么样的思维和行为,就有什么样的环境和世界,就有什么样的未来和人生。
别把观念弄反了:
1.不是因为有了希望才坚持,而是因为坚持才有了希望;
2.不是因为有了机会才争取,而是因为争取了才有机会;
3.不是因为会了才去做,而是因为做了才能会;
4.不是因为成长了才去承担,而是因为承担了才会成长;
5.不是因为拥有了才付出,而是因为付出了才拥有。
知识扩展:你看到了什么?积极乐观与消极悲观相对论
美国人有一颇有哲理的说法:玻璃杯盛半杯水,另一半空着。
看到半杯水的是积极乐观主义者,看到半杯空的是消极悲观主义者。
也有人不同意此说:
如看到半杯水者满足现状不求进取,另半杯就永远空着,此人就是消极悲观主义者;
如看到半杯空者感到尚有余地,设法寻找水源注满那空着的半杯,此人就是积极乐观主义者。
两种说法好像各有所据,您怎么看待呢?
知识扩展:你喜欢什么就有什么
1、你喜欢挑战,方法就越来越多;
2、你喜欢放弃,借口就越来越多;
3、你喜欢感谢,顺利就越来越多;
4、你喜欢抱怨,烦恼就越来越多;
5、你喜欢拼搏,成功就越来越多;
6、你喜欢逃避,失败就越来越多;
7、你喜欢分享,朋友就越来越多。
生活中的点点滴滴,真是如此因果关系!
智慧小故事:同命不同运的孪生兄弟
内心世界控制外在世界,同样的成长环境,不同的态度与命运。
有这样一对孪生兄弟,他们小时候生活在同一个家庭,过着同样的生活,并且同样只受过短短五年的教育。但当他们长大后却有着完全不同的状况,哥哥经过努力终于成为一家大型企业的董事长,并且还有一个美满的婚姻和三个可爱的孩子,他每年都会拿出大量的金钱来做一些慈善事业,因此赢得不少赞扬和荣誉。和他长得一模一样的弟弟后来成了一个靠偷窃和勒索为生的瘾君子,并且因强奸罪被送进了监狱。
有意思的是,当记者问到他们为什么会有今天的结果时,他们的回答居然惊人的相同:我出生在一个破碎的家庭,我有一个冷酷无情的爸爸,他嗜酒如命且毒瘾甚深,有好几次差点把命都送了。他的脾气十分爆燥,经常打我妈妈。因为在酒吧里和一位看不顺眼的酒保斗殴,我爸爸稀里糊涂地成了一名杀人犯。因此,我很小的时候就开始四处流浪。我有这样一位老子,我还能怎样?
智慧小故事:小男孩的对骂
一个男孩到山上放牛,这是他第一次登到山顶,一道山谷展示在他面前。男孩子高兴地唱起了歌,不料从远处传来一片回声,也有人和他唱同样的歌。他朝四处张望,却不见一个人影,便情不自禁地自言自语道:“谁在唱歌啊?”
“谁在唱歌啊?”只听见有人也在问。可是男孩不知道这究竟是谁在说话。“你是谁?”他又喊到。“你是谁?”那边也喊到。这时候,这位小男孩以为哪个陌生朋友在捉弄他,于是他开始骂对方,对方也开始骂他,双方唇枪舌剑,互不相让。这时候,一个采药老人恰好从那儿路过。
“孩子!”他问道,“你干嘛如此喊叫?这儿又没人招惹你。”男孩说,“这里有一个人,他一直躲在那边骂我,我恨不得要揍他!”
“别这样,孩子!”采药老人说,“我听得一清二楚,这场争端是你先挑起的。漫骂别人的人,别人也同样回敬他,那么他就会自食其果!如果你尊重他,他也会尊重你的!”
“是吗?”男孩说,“那我就试试看!“接着男孩对着山谷说:“你好!”
“你好!”那个声音果然也传了过来,男孩一下子就高兴起来了。
智慧小故事:纪念海上逝去的人们,悲观与乐观的区别
前苏联作家巴乌斯托夫斯基讲述过,在某处的海岛上,渔夫们在一块巨大的圆花岗石上刻上了一行题词——纪念所有死在海上和将要死在海上的人们。这题词使巴乌斯托夫斯基感到忧伤。
而另一位作家却认为这是一行非常雄壮的题词,他是这样理解那句题词的:纪念那些征服了海和即将征服海的人。
【解析】
悲观者的眼光总是专注在不可能做到的事情上,到最后他们只看到了什么是没有可能的。乐观者所想的都是可能做到的事情,由于把注意力集中在可能做到的事情上,所以往往能够心想事成。
智慧小故事:一根甘蔗,你打算怎么吃,从遮头开始吃还是从遮根开始吃?有何看法?
吃一根甘蔗,乐观的人是这样的看法:
如果从蔗头吃起,他会认为现在吃的总是最甜的;如果从蔗尾吃起,他会认为现在吃的越来越甜了。
悲观的人是这样的看法:
如果从蔗头吃起,他会认为现在吃的越来越不甜了;如果从蔗尾吃起,他会认为现在吃的总是最不甜的。
很经典很直观的比喻,明明是同一件事,乐观的人与悲观的人之间竟会有如此大的差别。
3. 如何面对消极心态与逆境
积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮;消极的态度像月亮,初一十五不一样。
合理的要求叫做锻炼,不合理的要求叫做磨炼。你感觉不舒服的时候,就是成长的时候。
不要把自己太当回儿事,也别把自己太不当回儿事。
史蒂芬•柯维:“不是对方做了什么伤害我们,往往是我们选择的回应伤害了自己”。
问题本身不是问题,如何应对才是问题!
积极主动的人运用自由空间,依价值观来做出选择。他们智慧地运用刺激和回应之间的空间,扩展了选择的自由,进而扩展了自己的生存空间;消极被动的人有意或无意的让外在的影响(情绪、感受或环境)来控制他们的回应。
为什么那么多顶尖的成功人士能够把挫折当存折,把压力当动力,把障碍当最爱呢?因为他们觉得障碍不是阻拦他们的,而是来帮助他们成长的。
如果你去拜访客户或向客户推销产品,客户拒绝了你,那很正常,但是如果接受了你,那就是福气。因为只有这样,你才能找到自己的不足所在,自己的弱点所在,你才会战胜自己的弱点。如果你把所有的事情都当成正常和福气,依循这样的思路调整你的心态,当所有事情都变得正常和福气的时候,你的心态就达到了积极的一面。从今天开始,你就每天试试吧!成功在眼前!
知识扩展:转换积极心态的3个方法
1、正常和福气:如果你去拜访客户,客户拒绝了你,那很正常;但是如果客户接受了你呢?那就是福气。说有的事情都依循这样的思路,当所有的事情都变得“正常”和“福气”的时候,你的心态就达到了积极的一面。
2、太好了:当你遇到打击和挫折的时候,对自己说:太好了!让你的心态马上从消极向积极转移。比如你车被偷了,对自己说:太好了,我可以走路锻炼身体了!被老板训斥了,对自己说:太好了,老板终于开始器重我了!客户没有签单,对自己说:太好了,我还有成长的空间可以做的更好!
3、借助小物品暗示自己:比如在墙上挂个“心态转换板”发现自己消极的时候立即翻个面,提示自己马上转换。比如在桌上摆个“太好了”笔筒,遇到挑战的时候,转动笔筒提醒自己积极面对。比如在手边准备个“能量”手环,懒散消极的时带上它,提醒自己从这一刻开始。
当你遇到打击和挫折一瞬间,对自己说一句:太好了,让你的心态马上从消极转变为积极。比如你的车被偷了,你对自己说:“不要紧,我可以走路锻炼身体了”。比如说今天客户没有成交,你对自己说,不要紧,我一定明天把他做成功。
今后在我的生命里,每天遭遇挫折,困难与障碍时,我都会对自己说:“太好了”或“不要紧” !我用积极的心态去面对去接受挑战,我从不说消极话,不唱消极歌,不和消极的人来往,也从不愁眉苦脸,在我的生命字典里没有悲伤,没有痛苦,没有打击,没有挫折,也没有失败,因为我积极的心态一定会影响周围的人,同时让我的团队我的同事快乐起来,这种心态必将让你走向成功。
消极心态不能使人成功
●消极心态使机会丧失
一到关键时刻,消极心态边散步疑云迷雾,使你犹豫不决,即使出现机会也看不清抓不住;
●消极心态使希望泯灭
消极心态者总是抱怨、责怪、找理由、找借口、推卸责任。因丧失责任感而摧毁自我信心,使希望泯灭。看不到将来的希望,也就激发不出任何动力。
●消极心态消耗掉90%的精力
消极者日复一日在消极的境遇中挣扎。
●消极心态限制潜能发挥
人不可能取得自己并不追求的成就。一个人不相信他所能达到的成就,他便不会去争取。消极心态者不但总是想到世界最坏的一面,还会想到自己最坏的一面。他们不敢企求,成了发挥自我潜能最大的敌人。
●消极者悲观失望随波逐流,不能充分享受人生
在人生的整个航程中,消极心态者一路上都在晕船。无论目前境况如何,他们总是感到失望、恶心。在这种糟糕的状态下,他们无意认定目标,无力操控航向,只好随波逐流,任由飘荡。这样的人生谈何快乐、成功、健康,更谈不上充分享受人生旅程中的美好时光了。
如何应对消极与抱怨?
快乐和烦恼都是自己给的:不要拿别人的错误来惩罚自己,让自己开心些,要爱自己。而且只有爱自己了,才能爱别人。爱是一切行动的力量和根源,也是一个人产生使命和责任的源泉。
史蒂芬•柯维:“不是对方做了什么伤害我们,往往是我们选择的回应伤害了自己”。
《玫琳凯谈人的管理》:“你会发现你手下最好的成员,很少抱怨,而那些表现不怎么样的人,反而话最多”。
与其抱怨老板关注细节,不如比老板更细节:当老板对过程不可控的时候就会关注细节,当你不够关注细节的时候,你就会被动。
如果你认为问题都是外界造成的,那这样的思维本身就是问题的所在。
改变别人之前,先改变自己。
知识扩展:你不是一座孤岛
别人是你的社会,你也是别人的社会。
不要对消极现象姑息,否则它们迟早会影响到你,迟早会伤害到你,世界是圆的。
在美国波士顿树立的“二战”犹太人蒙难纪念碑上,德国神父马丁留下了一段发人深省的铭文:
起初,他们追杀共产主义,我不是共产主义者,我不说话;
接着,他们追杀犹太人,我不是犹太人,我不说话;
后来,他们追杀工会成员,我不是工会成员,我不说话;
此后,他们追杀天主教教徒,我是新教徒,我不说话;
最后,他们奔我而来,再也没有人站出来为我说话了。
智慧小故事:老太太的烦恼
从前有位老太太,她有两个女儿,一个嫁给了卖草帽的,一个嫁给了卖伞的。
老太太经常是忧心忡忡,愁苦不堪。有人问她,你为什么整天愁眉不展。
她说:“晴天,我就担心卖伞女儿的伞难卖,而雨天,又担心卖草帽女儿的草帽没人买,一想到这些,我心里便难受,吃不好睡不香!”
问话的人听后,笑着说:“这个太好办了,你不妨这样想,雨天,卖伞女儿的伞肯定好卖,晴天,卖草帽女儿的草帽一定好销。这样,无论是雨天还是晴天,你的两个女儿都不愁没生意,你还担心什么呢?”
智慧小故事:秀才赶考解梦的艺术
有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜;第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞;第三个梦是梦到跟心爱的表妹躺在一起,但就是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命先生的解梦。
算命先生一听,连拍大腿说“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”
秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。
店老板非常奇怪,问:”不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患双保险吗?跟你表妹背靠背躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”
秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。
智慧小故事:国王的梦
从前,有一位国王,夜里睡觉做了个梦,梦见山倒了,水枯了,花也谢了!
次日醒来,便叫王后给他解梦。王后一定听,失色道:“国王,大势不好啊,山倒了,是指江山要倒啊;水枯了,是指民众离心啦,君是舟,民是水,水枯了,舟也不能行了呀;花谢了,则是指好景不长了!”国王一听,惊出一身冷汗,从此患病,且愈来愈重。
一天,一位大臣来参见国王,见国王病重,就拜问其了因由,国王在病榻上说出了他的心事,大臣一听,笑着说:“国王啊!这可是好兆头啊,山倒了,是指从此天下太平了啊;水枯了,指真龙现身,国王,你是真龙天子啊;而那花谢了,则更好解释了啊,花谢见果子了呀!”国王顿觉全身轻松,很快痊愈。
【解析】
王后和大臣的不同说法,让国王有了截然不同的境遇。可见,消极的人看到的是困扰,让人感受到生活处处是阴影;积极的人看到的是希望,让心灵拥有更加广阔的晴空。
4. 破坏总比建设容易
积极心态对成功至关重要,但消极心态的破坏作用更是强大,因此不仅要发扬积极心态,还要避免消极心态。
消极心态的破坏作用也是巨大的,破坏总比建设容易。常言道“千里之堤溃于蚁穴”、“十个说客,不如一个掇客”和“一粒老鼠屎坏了一锅汤”,因此团队中绝不允许消极心态蔓延,一旦发现,就要采取坚决果断的措施,让其消除在萌芽状态。
如要做成一件事情,就要做对这件事情当中的所有细节;而要搞砸一件事情,只需要搞砸其中的任何一个细节即可;人与人之间建立信任不易,需要长久的时间,但是要毁坏信任却很容易,甚至只需要一句话一件事;要建设一栋高楼大厦,需要很多心思很多设计很多时间很多金钱,但要让其坍塌毁灭,可以是顷刻之间;种活一棵树,需要百道工,可毁掉一棵树,只轻轻一折。爬上一座高山也许需要10多天,但从山上掉下来只需10秒。
因此,团队中绝不允许消极心态蔓延,一旦发现,就要采取坚决果断的措施,让其消除在萌芽状态。当然,消极心态也是一种客观的存在,这就要求团队成员一旦发现自己或其他成员有消极的倾向,就要深入分析了解原因,与队长及其他成员一起共同寻找解决的方法。
知识扩展:烂苹果定律+酒与污水定律
●烂苹果定律
即一箱苹果里如果有一个烂苹果,那么它上面的霉菌会迅速传播,使整箱苹果腐烂变坏。
烂苹果一般会有两种情况:一种是因磕碰伤后从外边开始烂,容易被发现,及时解决,避免损失;一种因病虫害等原因,从里往外烂,外边看不出来,发现了也造成大量苹果受到传染而腐烂。
在任何组织里,都存在几个难管理的人物,他们像苹果箱里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。
组织系统往往是脆弱的,它是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,它很容易被侵害、被毒化是因为破坏总比建设容易。对于坏的组员或东西,要在其开始破坏之前及时处理掉。
●酒与污水定律:
把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;
如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。
这两个定律是说,一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙(反之可能性小且难度较大)。
智慧小故事:钉子与坏脾气
有一个坏脾气的男孩,他父亲给了他一袋钉子。并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一个钉子在后院的围栏上。第一天,这个男孩钉下了37根钉子。慢慢的,每天钉下的数量减少了,他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子容易。
于是,有一天,这个男孩再也不会失去耐性,乱发脾气。他告诉父亲这件事情。
父亲又说,现在开始每当他能控制自己脾气的时候,就拔出一根钉子。一天天过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有钉子给拔出来了。
父亲握着他的手,来到后院说:“你做得很好,我的好孩子,但是看看那些围栏上的洞。这些围拦将永远不能回复到从前的样子。”你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。话语的伤痛就象真实的伤痛一样令人无法承受。
5. 关于态度的智慧小故事
智慧小故事:知了学飞
相传在很远的古代,知了是不会飞的。一天,它看见一只大雁在空中自由自在地飞翔,十分羡慕。它就请大雁教它学飞。大雁高兴地答应了。
学飞是一件很辛苦的事。知了怕吃苦,一会儿东张西望,一会儿跑东窜西,学得很不认真。大雁给它讲怎样飞,它听了几句,就不耐烦地说:知了!知了!大雁让它多试着飞一飞,它只飞了几次,就自满地嚷道:知了!知了!秋天到了,大雁要到南方去了。知了很想跟大雁一起展翅高飞,可是,它扑腾着翅膀,怎么也飞不高。
这时候,知了望着大雁在万里长空飞翔,十分懊悔自己当初太自满,没有努力练习。可是,已经晚了,它只好叹息道:迟了!迟了!在我们的身边,有多少这样的“知了”,就有多少这样的“迟了”。
智慧小故事:天堂和地狱的不同
上帝对一个牧师说,他要让牧师去看一看天堂与地狱的差别。他们来到一个房间里。房间中央摆放着一锅热腾腾的肉汤,一大群人围着锅坐着,个个都愁眉不展,原来,他们虽然每个人手里都拿着一把汤匙,但汤匙的柄太长,他们无法将汤喂到嘴里。面前摆放着美食,他们却只能眼睁睁的望着,仍旧要饿肚子,怪不得一个个神情暗淡、愁眉苦脸。
上帝又带牧师来到另外一个房间。里面仍然是一个锅热腾腾的汤。一大群人围着锅席地而坐。他们手中仍拿着长柄汤匙,可每个人脸上的表情却幸福而满足,他们在欢笑、唱歌,过的非常快乐。牧师迷惑不解,他问上帝,同样的食物,同样的条件,第一间房里的人们都在挨饿,处境悲惨,而另外一间房里人们却丰衣足食,过得很快乐,差别为何如此之大呢?
上帝微笑着说:“难道你没有看见,第二个房间里的人都在相互喂对方吗?”原来,第一间房里的人只想着怎样来喂自己,而长柄使他们无法做到,而第二个房间的人彼此合作,他们用长柄汤匙舀上汤互相喂对方,于是大家都喝上了汤,这便是天堂与地狱的差别。
在生命的里程里,天堂和地狱完全在于我们一念之间,懂得天堂分享的人有爱心和奉献的精神。爱是一切行动的力量和根源,也是一个人产生使命和责任的源泉。
付出与收获总会在一定程度上等值,付出爱的人会收获更多的关怀。我们要学会爱别人,这样才会有享受被人爱的机会。富有爱心的人,能让别人和自己同时享受快乐。因为,爱有神奇的力量,双方互惠,施受双赢。
智慧小故事:上帝的测试
在远古的时候,上帝在创造着人类。随着人类的增多,上帝开始担忧,他怕人类的不团结,会造成世界大乱,从而影响了他们稳定的生活。为了检验人类之间是否具备团结协作、互助互帮的意识,上帝做了一个试验:
他把人类分为两批,在每批人的面前都放了一大堆可口美味的食物,但是,却给每个人发了一双细长的筷子,要求他们在规定的时间内,把桌上的食物全部吃完,并不许有任何的浪费。
比赛开始了,第一批人各自为政,只顾拼命的用筷子夹取食物往自己的嘴里送,但因筷子太长,总是无法够到自己的嘴,而且因为你争我抢,造成了食物极大的浪费,上帝看到此,摇了摇头,为此感到失望。
轮到第二批人类开始了,他们一上来并没有急着要用筷子往自己的嘴里送食物,而是大家一起围坐成了一个圆圈,先用自己的筷子夹取食物送到坐在自己对面人的嘴里,然后,由坐在自己对面的人用筷子夹取食物送到自己的嘴里,就这样,每个人都在规定时间内吃到了整桌的食物,并丝毫没有造成浪费。
第二批人不仅仅享受了美味,从此,还获得了更多彼此的信任和好感。上帝看了,点了点头,为此感到希望。
智慧小故事:孪生兄弟
内心世界控制外在世界。有这样一对孪生兄弟,他们小时候生活在同一个家庭,过着同样的生活,并且同样只受过短短五年的教育。但当他们长大后却有着完全不同的状况,哥哥经过努力终于成为一家大型企业的董事长,并且还有一个美满的婚姻和三个可爱的孩子,他每年都会拿出大量的金钱来做一些慈善事业,因此赢得不少赞扬和荣誉。和他长得一模一样的弟弟后来成了一个靠偷窃和勒索为生的瘾君子,并且因强奸罪被送进了监狱。
有意思的是,当记者问到他们为什么会有今天的结果时,他们的回答居然惊人的相同:我出生在一个破碎的家庭,我有一个冷酷无情的爸爸,他嗜酒如命且毒瘾甚深,有好几次差点把命都送了。他的脾气十分爆燥,经常打我妈妈。因为在酒吧里和一位看不顺眼的酒保斗殴,我爸爸稀里糊涂地成了一名杀人犯。因此,我很小的时候就开始四处流浪。我有这样一位老子,我还能怎样?
【点评】:
哥哥在如此的家庭中,找到了发愤图强的勇气和动力,弟弟却在同样的家庭中,自暴自弃,沦为囚徒。为什么同样的外在环境,却可以导致完全不同的人生?这是因为决定命运的,不在于外在世界,而在于你的内心世界。当你用不同的心态来看待外在环境的时候,就会产生截然不同的结果。所以,决定一个人成就的,不是外在的环境,而是你内在的信念、心态!积极的心态可以帮助我们获得成功。